“哪怕閑著，沒有號，也不受理登記”，這種漠視群眾利益和疾苦的行為，最近被中央紀委國家監委作為形式主義、官僚主義典型問題公開曝光，警醒黨員干部不可患上“群眾利益冷漠癥”。

　　案例顯示，湖北省黃石市不動產登記中心自2016年7月成立以來，當地群眾反映“辦證難、辦證慢”問題一直較為突出，中央和省有關部門明確要求進行核查處理，市政府多次召開協調會、現場辦公會研究整改措施，市紀委派駐市房產局紀檢組約談了中心原負責人諶宏等人。但諶宏等人漠視群眾呼聲，對群眾訴求和意見消極應付，一味強調客觀條件限制，拒不落實上級部門多次整改要求，反而擅自作出每天限號50個的受理業務決定，導致“辦證難、辦證慢”問題始終未得到有效解決。甚至出現哪怕工作人員閑著，只要沒有號，也不受理群眾登記的情況。

　　如今，諶宏已受到黨內嚴重警告、政務撤職處分并降級，其他相關責任人分別受到相應處理。這種“哪怕閑著，也不受理”的漠視群眾利益和疾苦的“群眾利益冷漠癥”，對黨的事業和干群關系影響極大。

　　“群眾利益冷漠癥”是形式主義、官僚主義的表現之一。“患病”的黨員干部缺少對群眾的感情，姿態高高在上，漠視民聲訴求，不關心群眾冷暖，對群眾疾苦充耳不聞。究其根本，是這些黨員干部世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”出了問題，特權思想、“官本位”思想作祟。這同我們黨的性質宗旨和優良作風格格不入，是我們黨的大敵、人民的大敵，最終會損害黨群干群關系、嚴重影響黨的形象和公信力，會像一堵無形的墻把我們黨和人民群眾隔開，使我們黨失去根基、 失去血脈、失去力量，其危害不可謂不大。

　　患了“群眾利益冷漠癥”，須及時對癥下藥進行治療。今年9月，中央紀委辦公廳印發了《關于貫徹落實習近平總書記重要指示精神集中整治形式主義、官僚主義的工作意見》，明確了重點整治的四個方面12類突出問題，其中明確指出在聯系群眾、服務群眾方面，要重點整治群眾身邊特別是群眾反映強烈的形式主義、官僚主義突出問題。比如，漠視群眾利益和疾苦，對群眾反映強烈的問題無動于衷、消極應付，對群眾合理訴求推諉扯皮、冷硬橫推，對群眾態度簡單粗暴、頤指氣使等。

　　此次對“群眾利益冷漠癥”等形式主義、官僚主義典型問題公開曝光的同時，中央紀委有關負責人強調，治理“群眾利益冷漠癥”須強化執紀問責，讓群眾看到全面從嚴治黨的實際成果。通過加大干部教育監督和執紀問責力度，著力解決群眾反映強烈的突出問題，查處侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題，重點破解黨員干部在“三資”管理、土地流轉、惠民補貼等領域以權謀私、侵占挪用等問題，消除群眾身邊的“微腐敗”，以實際成效提升黨員干部在群眾心目中的形象，增強人民群眾對黨的信心。

　　“凡是群眾反映強烈的問題都要嚴肅認真對待，凡是損害群眾利益的行為都要堅決糾正”。作風建設永遠在路上，集中整治形式主義、官僚主義，就是要推動解決人民群眾反映強烈的突出問題，讓群眾真正感受到從嚴管黨治黨就在身邊、正風反腐就在身邊，努力以實際成效取信于民。