圖為萬陽（左）在群眾家中了解扶貧政策落實情況。

　　“小心！路滑！”“快一點，能再多走一家是一家。”周六的早上，天空飄起了蒙蒙細雨，重慶市璧山區璧泉街道紀工委書記萬陽正帶隊實地抽查貧困戶危房改造情況。

　　1985年出生的萬陽從事紀檢監察工作11年，她忠誠履職、務實創新，無怨無悔地在基層揮灑著青春與汗水，是群眾口中的貼心人，同事眼里的“拼命三郎”。2016年她被評為“重慶市優秀共產黨員”，2017年受到中央紀委嘉獎。

　　紀檢監察工作要用心用情用力

　　萬陽是個典型的重慶妹子，做事麻利性子急。但是，在接待或者走訪群眾時，她卻常說“不著急”“慢慢來”。她說話和氣態度好，為群眾解決困難盡心竭力，群眾不僅愿意找她反映問題，也愛找她聊聊困惑，拉拉家常。

　　當然，個別村民剛開始不了解萬陽，也讓她受了些委屈。上訪了四年的劉某華就罵過她好幾次，給她出過不少難題。劉某華的信訪問題早已復查結案，因其訴求沒有被滿足而不斷上訪，還將怨氣撒在剛剛接手信訪工作的萬陽身上。雖然受了埋怨責罵，萬陽并沒有撒手不管，反而多次到相關部門查閱涉案資料，找知情人了解情況，不遺余力地向劉某華解釋該信訪件的辦理依據。

　　“萬書記說得有理有據，讓我心服口服，而且她那種敬業精神、事事為別人著想的態度也讓我很感動。”在萬陽詳實有力的證據資料、耐心細致的思想工作之下，劉某華打開了心結，表示再也不上訪了。

　　萬陽常說：“紀檢監察工作是政治工作，也是做人的工作，只要用心用情用力，再堅硬的冰山也會融化。”

　　2018年5月，萬陽收到虎峰社區第二居民小組原組長劉某違反廉潔紀律的信訪舉報。舉報人提供的唯一證據材料是一段模糊不清的音頻資料，而且對于舉報的主要事實，舉報人的說法也前后不一、多次變化，而被舉報人劉某也否認，導致此案的調查遲遲沒有進展。

　　萬陽試著實地了解劉某的有關情況，尋找突破口。

　　“劉某2014年被辭退，至今沒有穩定的工作，丈夫嗜賭，后來離婚了，兒子也不爭氣，還在坐牢，更加不幸的是，她自己還得了癌癥，為了治病把房子都賣了……”萬陽很快收集到劉某的有關信息。

　　萬陽認為，劉某的問題線索要認真查辦，但她的實際困難也要力所能及地幫助解決。

　　幫助申請公租房，介紹工作，自己掏錢購買慰問品，多次交心談心，疏導減壓……萬陽跑前跑后為劉某解決實際困難，耐心細致地對其教育引導，動之以情，曉之以理。終于，劉某內心的“堅冰”被融化。2018年底，劉某主動找到萬陽，慚愧地說：“萬書記，我想了很久，愿意向組織說明問題……”

　　最終，劉某因收受群眾好處費違規開具證明受到黨內嚴重警告處分。

　　該案結案后，考慮到劉某特殊的家庭情況，萬陽多次與街道紀工委、社區黨委的同志一道對劉某進行回訪教育，鼓勵其放下思想包袱，增強生活信心。

　　“我會努力過好自己的日子，不會讓你失望！”2020年新年伊始，劉某主動給萬陽發來短信。

　　監督執紀絕不能差不多就行

　　了解萬陽的同事們都知道，萬陽有恒心、有毅力，敢于沖鋒陷陣，而且做工作細致扎實。

　　“這張表與其他人的不一樣！”時任區紀委信訪室副主任萬陽在審核某村原主任楊某某信訪問題結案材料時，敏銳地發現其退伍軍人登記表與其他人的字體、格式等不太一樣。

　　這似乎不是大問題，以前辦公信息化程度低，表格字體、格式有所不同也是常有的事，而且這與信訪舉報本身沒有關系。不少同志建議結案，然而，萬陽堅持把問題搞清楚，不放過任何蛛絲馬跡。

　　她主動到區人武部查閱相關資料，很快查明楊某某的退伍軍人登記表系偽造，楊某某受到相應處置。

　　“監督執紀工作一定要做細做實，絕不能差不多就行，我們必須對組織負責、對干部負責、對群眾負責。”萬陽是這樣說的，也是這樣做的。

　　有一次，村民何某某來訪，稱其父親1966年被錯定為貪污犯，要求解決歷史遺留問題，歸還被沒收的房子。

　　事實上，多年以來，何某某多次為此事到有關部門上訪，但始終沒有得到滿意的結果。由于該案時間久遠、資料缺失、相關人員難尋，即使是敢于挑重擔子的萬陽，也難免心里發怵。

　　“先了解了解再說，看看到底是怎么回事？”經區紀委分管領導批準后，萬陽多次到區檔案局調取材料，到相關鎮、村等實地走訪、查閱資料，找相關人員了解情況……功夫不負有心人，萬陽終于搞清楚了事實真相。何某某父親貪污問題屬實，但因為其已經足額退回違紀所得，所以不應該將其房屋也收歸集體。

　　真相大白，按理說，萬陽的工作可以告一個段落，接下來交給所在鎮村落實就行了。然而，讓村、社集體退出幾十年前的既得利益談何容易，處理不好會引發新的矛盾。萬陽沒有把問題扔給基層，而是積極爭取市紀委支持，并聯合相關單位到村、社召開3次協調會，對20余名黨員和村干部進行政策解釋，算清涉案款物賬，做好思想工作，明確處理方式。最終，何某某的合法利益得到維護，積壓多年的信訪難題也解決了。

　　案子不能一查了之

　　代價不能白付，教訓不能重演。作為街道紀工委書記，萬陽非常注重發揮案件的治本功能，積極開展以案為鑒、以案促改工作，堵住管理制度漏洞。

　　2019年6月，街道紀工委查處了社區干部封某騙取“棟梁工程”助學金、侵占家庭醫生簽約工作經費的問題。萬陽剖析案例發現，這既有封某紀律意識、廉潔意識不強的因素，也有監管缺失、制度存在漏洞的原因。

　　“案子不能一查了之，‘后半篇文章’也得做好。”她堅持“一案一剖析”“一案一警示”，充分運用封某違紀典型案例，組織機關干部、社區干部召開典型案例剖析會，對照反思，深刻警醒，用身邊人身邊事對“夢中人”、旁觀者當頭棒喝，從思想深處查漏糾偏。

　　為進一步提高警示教育的針對性、實效性，萬陽還分層分類、多管齊下對黨員干部開展警示教育，邀請專家開展黨紀法規講座，組織黨員干部特別是領導干部、重點崗位人員，到區法院庭審現場、重慶九龍監獄、重慶市廉政教育基地等地開展現場警示教育。

　　在抓好以案示警的同時，萬陽在以案促改上狠下功夫。針對封某等典型案件暴露出來的監督管理薄弱環節問題，萬陽督促有關部門、村社區集中整治突出問題，強化黨工委班子成員、機關各科室、村社區主要負責人監管責任，督促查找制度漏洞、建立長效機制，有針對性地解決不敢抓不敢管、不擔當不作為等問題。

　　在區紀委監委的支持和萬陽的督促下，街道各科室、社區對公共衛生宣傳、人民調解等12個方面的資金發放情況自查自糾，發現和整改問題21個。建立健全社區專職工作者入職和離職管理辦法、規范政府采購管理等10余項制度，排查出廉政風險點1200余個，制定防控措施1500余條，進一步深化標本兼治。

　　在監督、教育、制度等多種因素的共同作用下，璧泉街道黨員干部的紀律意識更強了，思想防線更牢了。2019年，該街道黨員干部受處分數量同比下降40%，群眾“零”越級訪。（廖夢琳 楊茂林）